Come trattiamo i dati
di chi studia

Il titolare è SKEMATIKA S.r.l. — Via Pier Luigi Nervi 190, 04100 Latina (LT) · P.IVA e C.F. 03198400594 · REA LT-311897 · PEC skematika@pec.it. Per ogni domanda o richiesta su questa informativa e sui propri dati:info@skematika.it. Rispondiamo entro i termini del GDPR (di norma entro 30 giorni).

Account (Google). Per usare l'app serve l'accesso con account Google: riceviamo nome, indirizzo email e immagine del profilo. Servono a riconoscerti e a ritrovare i tuoi progressi su ogni dispositivo. Al primo accesso, e poi a ogni avvio dell'app, annotiamo nel registro utenti (deposito su Netlify) identificativo dell'account, email, nome e data del primo e dell'ultimo accesso: serve per l'assistenza e per amministrare gli account. Sullo stesso deposito stanno il registro dei gruppi Famiglia (email e nome dei membri, per mostrarli al titolare) e delle licenze Scuola (email del docente), conservati per la durata del piano. Il registro dei posti da fondatore (identificativo, email e data) riguarda solo i posti assegnati prima del 6 settembre 2026, quando il programma è stato chiuso: non se ne aggiungono altri ed è conservato finché quei posti durano. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).

Progressi di studio. Tempo di studio per giorno e per argomento, esercizi completati, passi superati, livello per argomento (la «scheda-livello» che il tutor usa per adattarsi). Sono numeri e identificativi di argomento, salvati sul tuo dispositivo e sincronizzati sul cloud (Firestore) legati al tuo account. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Profilo di apprendimento. Brevi osservazioni su come studi meglio (es. «capisce meglio partendo da un esempio concreto»), che il tutor annota per adattare il modo di insegnare. Nessun giudizio sulla persona e nessun dato sensibile: solo il modo di imparare. È visibile a te nel pannello Account, dove puoi anche azzerarlo quando vuoi; è salvato sul dispositivo e sincronizzato sul cloud legato al tuo account. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Classi (docenti e studenti). Per gli insegnanti promossi a docente registriamo email e ruolo; per ogni classe: nome, codice invito e i materiali didattici caricati dal docente. Se entri in una classe con un codice, nel registro di quella classe compaiono il tuo identificativo, il tuo nome di battesimo e la data: servono al docente per sapere chi è iscritto. Il docente non vede le tue conversazioni col tutor né i tuoi progressi individuali; puoi uscire dalla classe quando vuoi (Account → «La mia classe»). Base giuridica: esecuzione del contratto.

Pagamenti e codici sconto. I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta non passano mai dai nostri server; noi riceviamo solo l'esito (abbonamento attivo/cessato, relative date e l'eventuale codice sconto usato). Il programma «Porta un amico» è chiuso dal 6 settembre 2026: per chi l'ha usato prima conserviamo il codice personale e il collegamento fra chi ha invitato e chi è arrivato (identificativi account, date, stato dell'abbonamento — non le attività di studio) solo finché i crediti maturati sono in uso. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Conversazioni con il tutor. Le chat di studio restano sul tuo dispositivo (memoria locale del browser): non le archiviamo su un nostro server e non le leggiamo. Per generare ogni risposta, i messaggi della lezione — e le eventuali foto o PDF dei compiti che invii — vengono trasmessi al fornitore del modello AI (Anthropic) tramite API: per contratto quei dati non vengono usati per addestrare i modelli. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Riepilogo ai genitori (facoltativo). Solo se lo attivi: indirizzo email del genitore, nome di battesimo dello studente e i numeri della settimana (tempo, giorni, argomenti, esercizi). Mai il testo delle conversazioni. Si attiva con un consenso esplicito e si revoca in ogni momento, dal pannello o dal link in fondo a ogni email. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a).

Esperienza d'insegnamento. Per migliorare il tutor conserviamo contatori anonimi (quante volte una certa difficoltà si presenta su un argomento), mai il testo delle domande né chi le ha fatte. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) al miglioramento del servizio, senza profilare le persone.

Diritto allo studio (riduzione in base all'ISEE): programma chiuso dal 6 settembre 2026, non si chiede più. Per chi l'aveva già ottenuta conserviamo solo la fascia dichiarata, mai l'attestazione (nessun documento è stato caricato), finché la riduzione è in uso. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Prova senza registrazione. Su /prova si fa un esercizio col tutor senza account. Per farla funzionare salviamo, sul nostro deposito (Netlify), lo stato della prova: argomento, esercizio, a che passo sei, quanti messaggi hai usato, il nome di battesimo se lo scrivi (facoltativo) e i messaggi scambiati in quella prova, che restano leggibili per 24 ore. Per generare ogni risposta i messaggi vanno al fornitore del modello AI (Anthropic) come per l'app. Se a fine esercizio, o quando i messaggi finiscono, scegli di lasciare l'email, la usiamo per ciò che hai chiesto: mandarti il prossimo esercizio oppure farti proseguire la prova (misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b); insieme conserviamo nome di battesimo, argomenti provati, a che punto dicevi di essere e com'è finita. Questi contatti si cancellano da soli dopo 12 mesi, o prima se ce lo chiedi. Le novità su Atlante te le scriviamo solo se spunti la casella (consenso, art. 6.1.a), revocabile in ogni momento rispondendo a un'email o scrivendo a info@skematika.it. Contro gli abusi contiamo le prove per rete (indirizzo IP, per giorno) e per browser, con un cookie tecnico (vedi §3).

Dati tecnici. I log d'infrastruttura (hosting) registrano richieste e indirizzi IP per sicurezza e prevenzione degli abusi, con limiti di frequenza per utente. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza.

• Nessuna pubblicità, nessuna vendita o cessione di dati a terzi per marketing.
• Nessun cookie di profilazione: usiamo solo la memoria tecnica del browser necessaria al funzionamento (sessione di accesso, dati di studio locali) e, sulla prova senza registrazione, un cookie tecnico anti-abuso (atl_pv, 180 giorni) che conta quante prove ha fatto questo browser: non contiene dati personali e non ci segue altrove.
• Non leggiamo le conversazioni degli studenti e non le mostriamo ai genitori.
• Non usiamo i contenuti degli studenti per addestrare modelli AI.

Atlante si rivolge a studenti delle superiori. In Italia un minore può consentire da solo ai servizi digitali dai 14 anni (art. 2-quinquies, D.lgs. 196/2003); sotto quell'età serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Il riepilogo settimanale è pensato proprio per tenere i genitori informati senza sorvegliare: contiene tempi e argomenti, mai le conversazioni.

Usiamo questi fornitori (responsabili del trattamento), con accordi conformi all'art. 28 GDPR e, per i trasferimenti extra-UE, le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea:

• Google Ireland (Firebase Authentication e Firestore): accesso e progressi.
• Netlify (hosting del sito e funzioni server; deposito del riepilogo genitori).
• Anthropic (modello AI, via API): elaborazione dei messaggi della lezione per generare le risposte del tutor.
• IONOS (invio delle email di riepilogo).

• Progressi e scheda-livello: finché l'account è attivo. Puoi azzerarli in ogni momento dal pannello Account.
• Registro utenti: finché l'account esiste; si cancella con l'account.
• Conversazioni: restano sul dispositivo; si cancellano dal pannello o svuotando i dati del browser. Escono dal dispositivo solo per generare la risposta.
• Riepilogo genitori: finché il consenso resta attivo; alla revoca l'invio si ferma e i dati del riepilogo vengono rimossi.
• Contatori anonimi: senza limite, perché non riguardano persone identificabili.

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15–22 GDPR): scrivi a info@skematika.it dall'indirizzo con cui accedi. Per la cancellazione completa dell'account eliminiamo i dati sul cloud e ti indichiamo come ripulire quelli locali. Hai anche il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (gpdp.it).

Se il servizio cambia in modo che tocca i dati, questa pagina viene aggiornata insieme al servizio e la data qui sotto cambia. Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026.